情報社会サービスおよび電子商取引に関する2002年7月11日付法律第34/2002号に基づき、本ウェブサイトに関する以下の一般情報を提供します。
- 所有者： COSOLVI 2026 SL
- 住所: Calle Nuestra Señora de Gracia 3, 29602, Marbella, Andalusia
- お問い合わせ先： info@costasolvillas.com
- 会社登録情報：マルベーリャ商業登記所に登録済み。VAT番号：ESB93880250
1. 条件の承諾
1.1登録ユーザーであるか否かにかかわらず、当社のウェブサイトおよび当社のサービスに登録、アクセス、および/または使用することにより、当社のウェブサイトに賃貸可能な物件を掲載または追加する人（「オーナー」）、および/またはウェブサイトを通じて宣伝されている休暇用賃貸物件のオーナーからの予約を要求する人（「ゲスト」）（「ユーザー」、「あなた」、「あなたの」）は、これらの利用規約があなたとCosta Sol Villasの間で適用され、ウェブサイトのユーザーとしてのあなたの使用条件を規定し、あなたは、当社のプライバシーおよびCookieポリシーの条件（以下の第11条に従って引用され、ここに組み込まれている）を含むこれらの利用規約（「規約」）に拘束されることに同意するものとし、あなたはこれを読み、理解したことを認めます。ただし、住宅提供および賃貸取引に関する法的契約は、所有者とゲストの間で締結されるものであり、ウェブサイトを通じて所有者から住宅を予約する場合、支払い、キャンセル、その他の関連事項に関して、予約確認書および所有者との予約に適用される予約条件を参照し、それに拘束されることにご注意ください。
1.2当社は、独自の裁量により、いつでも本規約を変更、修正、またはその他の方法で改訂する権利を留保します。変更内容を常に把握するため、定期的に本規約をご確認ください。
1.3本ウェブサイトを利用することにより、お客様は、本ウェブサイトに新しいまたは改訂された利用規約（予約条件を含む）が掲載されることが、かかる改訂および変更に関するお客様への適切かつ建設的な通知となることに同意するものとします。かかる変更後、またはお客様が本ウェブサイトにアクセスして新しい利用規約に明示的に同意した後も、お客様が引き続き本サービスを利用することは、かかる変更に同意したものとみなされます。
1.4別途合意または指定がない限り、Costa Sol Villas は、ユーザーとしてウェブサイトにアクセスしたり、ウェブサイトに物件を掲載したりする際に、ユーザーに料金を請求しません。ただし、当社のウェブサイトおよびサービスの使用の結果としてゲストとオーナーの間でレンタル取引が成立した場合、Costa Sol Villas は、本利用規約および予約条件に後述するとおり料金を請求します。
1.5本英語版の条項と翻訳版の条項との間に矛盾がある場合は、本英語版の条項が優先するものとします。本規約の翻訳版は、あくまで参考としてのみ提供されるものです。
2. プラットフォーム
2.1お客様は、(i) 本ウェブサイトは、お客様および他のユーザー（オーナーおよびゲスト）が本ウェブサイトに掲載されている物件のレンタル取引を接続および手配するための単なるプラットフォームであり、したがって、(ii) Costa Sol Villas はいかなるレンタル取引の当事者でもなく、法律で認められる最大限の範囲で、かかる取引から生じる、またはかかる取引に関連する一切の責任を免除されることを理解し、同意するものとします。Costa Sol Villas の唯一の機能は、ユーザーが本ウェブサイトおよびサービスを利用できるようにし、特定の関連サービスを提供することです。当社は、本ウェブサイトに掲載されている休暇用レンタル物件、またはホテルの客室を含むがこれに限定されないその他の物件、あるいはその他の関連する旅行または輸送サービスについて、購入、取得、所有、販売、提供、促進、賃貸、転貸、管理、運営を行うことはなく、また、当社に代わってこれらの提供に関する契約を締結することもできません。
当社は、ゲストにそのような宿泊施設やサービスを提供することはできません。当ウェブサイトは、登録済みのオーナーがゲストに特定の物件を休暇用に貸し出すためのプラットフォームとして機能します。オーナーは、貸し出し物件の所有者である場合もあれば、ゲストと直接これらの賃貸契約を締結する権限を正式に与えられた個人（不動産仲介業者を含む）である場合もあります。したがって、当社はオーナーとゲスト間の実際の賃貸取引の当事者ではなく、いかなるオーナーの代理人または代表者でもありません。
賃貸契約は、参加オーナーとゲストの間でのみ有効であり、両者はその履行について単独かつ絶対的な責任を負います。Costa Sol Villasは、かかる契約から生じる、またはかかる契約に関連するいかなる責任も負いません。当社は、ユーザーの皆様がウェブサイト上で行われた予約や掲載物件について直接連絡を取り合うことを推奨します。Costa Sol Villasは、ウェブサイト上で広告されている物件、またはウェブサイトのユーザーについて、いかなる推奨や宣伝も行いません。また、ウェブサイト上で広告されている物件の状態についても一切責任を負いません。当社の役割と責任に関する詳細については、予約条件をご覧ください。
3．資格要件とアカウント
3.1ユーザーアカウント（以下「アカウント」といいます）を登録するには、ウェブサイトにアクセスし、要求された情報を提供してください。登録することにより、お客様は、(a) 本規約に定めるアカウントの資格を有すること、および (b) 登録プロセスの一環として、またその後に提供する情報が正確であり、誤解を招くものではないことを表明し、保証するものとします。アカウントは、18歳以上の個人のみが取得および使用できます。そのような個人は、グループ予約の場合、グループのメンバー、および/または正当な権限を与えられた組織または団体を代表して行動することができます。ウェブサイトに掲載されている物件は、未登録の訪問者として閲覧できますが、物件を予約したり、物件を掲載したりするには、まずアカウントを作成するために登録する必要があることにご注意ください。
3.2アカウントを作成することにより、お客様はサービスおよび当社が独自の裁量でいつでも設定および維持する可能性のあるすべての機能にアクセスできるようになります。当社は、アカウントの一部として無料で提供されるサービスの一部または全部をいつでも追加、削除、または変更することができます。当社は、変更があった場合はお客様に通知し、アカウントの使用を継続するか、アカウントを終了するかを選択できるようにします。お客様は、適用されるすべての税金、およびアカウントへのアクセスに要するすべてのハードウェア、ソフトウェア、サービス、およびその他の費用を支払う責任があります。お客様は、アカウントを他者に譲渡または共有することはできません。
3.3登録ユーザーとして、必要に応じて個人情報（プライバシーポリシーで定義されているとおり）を更新することに同意するものとします。
3.4お客様は、コスタ・ソル・ヴィラズがお客様のメールアドレスまたは電話番号宛てに、予約リクエスト、予約確認、通知、最新情報など、お客様のアカウントに関する個人的な連絡を送信することに同意するものとします。お客様は、今後のマーケティング情報の受信をいつでも停止することができます。
4. アカウント制限
4.1お客様は、アカウントを個人的な使用のみに使用し、本ウェブサイトのコンテンツを再配布しないことに同意するものとします。お客様は、アカウントの使用またはアクセスに関連するすべての適用法を遵守することに同意するものとします。アカウントの使用に、(a) 虚偽、古い、または誤解を招く情報、(b) 当社が独自の裁量でユーザーにとって不適切と判断する情報（わいせつ、中傷、名誉毀損、または同様に不適切な情報を含みますが、これらに限定されません）、または (c) ウェブサイトに掲載されているポリシーに違反する情報が含まれる場合、アカウントは直ちに停止されます。
4.2お客様は、アカウントを通じて迷惑メール（「スパム」）を送信したり、当社のインフラストラクチャに不当または過大な負担をかける行為を行ったりしてはなりません。当社（または当社のプロバイダー）は、当社の裁量により、予告なしに、お客様のメッセージが配信される前に削除したり、メッセージがお客様に届かないようにするアンチスパム技術を使用する場合があります。当社は、すべてのユーザーが常に敬意を払い、プロフェッショナルな態度で行動することを期待しています。個人攻撃、誹謗中傷、名誉毀損、その他無礼で非専門的なオンライン行為は、当社の独自の裁量により、違反したユーザーのアカウントを即時停止または解約する理由となります。
5. ページコンテンツ
5.1お客様は、本サービスに含まれる、本サービスを通じて送信される、または本サービスにリンクされるすべての投稿、レビュー、メッセージ、テキスト、ファイル、画像、写真、ビデオ、音声、その他の素材（「コンテンツ」）は、当該コンテンツを作成したユーザーの単独の責任であることを理解し、同意するものとします。
5.2本ウェブサイトは、コンテンツへのフィルタリングなしのアクセスを提供します。お客様は、本ウェブサイトがプラットフォームとしてのみ機能し、知的財産法、名誉毀損、プライバシー、わいせつ、その他いかなる場合においても、本ウェブサイトに含まれるコンテンツに関連する一切の責任を当社が免除されることを理解し、同意するものとします。当社は、含まれるコンテンツを管理することはできず、また管理する義務も負いません。本ウェブサイトの情報は、その性質上、頻繁に変更され、不正確である場合があり、場合によっては誤ったラベルが貼られているか、不正にラベルが貼られている可能性があります。当社は、かかる情報の正確性、適時性、完全性に関して、明示的または黙示的な表明または保証を行わず、また、その検証、更新、修正を行う義務も負いません。本ウェブサイトから取得するすべての情報が正確、完全、かつ最新であることを確認することをお勧めします。また、当社は、ユーザーによって提供された情報、またはユーザーからの要求に関して、明示的または黙示的な表明または保証を行いません。お客様は、お客様と当該自然人または法人との間のいかなる合意も、お客様とお客様の相手方との間で交渉および合意された条件にのみ従って行われるものとし、お客様は自己の責任においてそれを実行することに同意するものとします。
5.3 Costa Sol Villasは、本規約に従い、ユーザーがウェブサイトにアクセスして、必要に応じて休暇用レンタル物件を宣伝したり、特定の休暇用レンタル物件に対するユーザーの関心について検索、閲覧、または有効な質問をしたりするための、限定的、取消可能かつ非独占的なライセンスをユーザーに付与します。
5.4ウェブサイトのその他の使用は明示的に禁止されています。このライセンスには、当社の事前の書面による同意なしに、ウェブサイトを収集、統合、コピー、複製、表示、または派生的に使用する権利、あるいはデータ抽出ツール、ロボット、スパイダー、または同様のデータ収集および抽出ツールを使用する権利は含まれていないことに注意することが重要です。ただし、上記の除外に対する限定的な例外として、ウェブサイトへのハイパーリンクを表示するためだけに情報を収集するツールを使用する汎用インターネット検索エンジンおよび非営利の公開データベースは、安定したIPアドレスまたは容易に識別可能なエージェントを使用するIPアドレスの範囲からこれを行う場合に限り、許可されます。「汎用インターネット検索エンジン」には、分類リスト、不動産賃貸広告、またはその一部を提供するウェブサイト、検索エンジン、またはその他のサービス、あるいはバケーションレンタルサービスを提供する事業を行うウェブサイト、検索エンジン、またはその他のサービスは含まれません。
6. その内容
6.1 Costa Sol Villasは、お客様が投稿するコンテンツの所有権や管理権を一切有しませんが、お客様は、ウェブサイトにコンテンツを投稿することにより、当社に対し、当該コンテンツの使用、複製、実行、表示、翻案、修正、配布、配布および宣伝、ならびに上記に関するサブライセンスの許諾および承認を行うための、取消不能、永続的、非独占的、全額支払済の全世界的なライセンスを自動的に付与し、また、お客様は当社に対し、当該ライセンスを付与する権利を有することを表明および保証するものとします。さらに、お客様は、ウェブサイトにコンテンツを投稿することにより、第三者によるウェブサイト上のコンテンツのいかなる目的での追加、表示、複製、または利用も禁止するために必要なすべての権利をCosta Sol Villasに自動的に付与するものとします。
6.2お客様は、本サイトに提供、配布、追加、含める、リンクする、またはその他の方法でアップロードするコンテンツまたはその他の情報（「お客様のコンテンツ」）について単独で責任を負うものとし、当社はお客様のコンテンツの配布およびオンライン公開のための受動的な経路としてのみ機能することに同意するものとします。当社は、お客様のコンテンツが当社に何らかの責任を生じさせる可能性がある、または当社のISPまたはその他のプロバイダーからのサービスの喪失につながる可能性があると判断した場合、お客様のコンテンツに関して何らかの措置を講じる権利（義務ではない）を留保します。お客様は、お客様のコンテンツおよびお客様が（直接的または間接的に）受信を要求するコンテンツが、(a) 著作権、特許、商標、企業秘密、またはその他の所有権、パブリシティ権、またはプライバシー権を侵害しないこと、(b) いかなる法律または規制にも違反しないこと、(c) 名誉毀損または中傷を構成しないこと、(d) わいせつまたは児童ポルノを含まないこと、(e) お客様または第三者に関する不完全、虚偽、または不正確な情報を含まないことを表明し保証します。 （f）システム、データ、個人情報に損害を与えたり、悪影響を及ぼしたり、密かに傍受したり、不正に取得したりすることを目的としたウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キャンセルボット、またはコンピュータプログラムルーチンを含まないこと。
6.3お客様は、Costa Sol Villas がお客様または第三者からのコンテンツを含める義務を負わないことを理解し、同意するものとします。さらに、当社は、独自の裁量により、お客様が含めたり送信したりするコンテンツを編集、削除、または消去する場合があります。具体的には、当社は、当社のウェブサイトの最終的なデザイン、レイアウト、および機能を決定する権利を留保し、これには、当該コンテンツのレビュー、フォーマット、および編集が含まれる場合があります。お客様が、当該コンテンツのデザインまたは配置により、故意または過失により Costa Sol Villas に損失または損害を与えた場合、お客様は Costa Sol Villas に対して責任を負うものとし、お客様は、当該損失または損害が Costa Sol Villas の故意の不正行為または過失によるものでない限り、当該コンテンツのデザインまたは配置に起因する損失または損害から生じるいかなる責任からも Costa Sol Villas を免責することに同意するものとします。
7. 所有者固有の利用規約
7.1オーナーとして、リスティングを作成または追加することができ、広告するバケーションレンタル物件に関する一連の質問に回答するよう求められます。これには、物件の場所、特徴、空室状況、価格などが含まれますが、これらに限定されません。また、広告する物件のレンタル取引においてゲストが満たさなければならない特定の条件や要件を含めることもできます。これらの要件を追加する方法については、ウェブサイトで詳細をご確認いただけます。ウェブサイトに掲載されるすべての物件には、有効な住所が必要です。リスティングはウェブサイトに掲載され、ゲストはリスティングに記載された情報に基づいてウェブサイトを通じてバケーションレンタル物件を予約できます。リスティングに表示されるレンタル価格、およびその価格に含まれる、または考慮される追加料金（例：清掃料金）（「オーナー料金」）の決定は、Costa Sol Villasではなく、オーナーが単独で責任を負います。ゲストが掲載物件の予約をリクエストすると、その予約に対して設定したレンタル価格は変更できないことを、オーナーは理解し同意するものとします。オーナーとして、あなたは当サイトに掲載されているすべてのバケーションレンタル物件について、単独で責任を負うことを承認し、同意するものとします。
7.2お客様は、当社のウェブサイトに掲載したすべての広告が既存の物件で利用可能な宿泊施設に関するものであり、観光利用許可証を含むがこれに限定されない、物件の管理に必要なすべての権利と許可、またはお客様が当該物件の所有者でない場合は、物件に関する広告の作成や休暇用レンタルの提供を含む所有者の明示的な許可を有していることを保証、表明、および想定します。
7.3本規約に従い、オーナーとしてウェブサイトに物件を賃貸可能として掲載する場合、ウェブサイトの使用は、お客様と賃貸契約を締結する目的でゲストとなる可能性のあるユーザーとつながる手段となります。オーナーとしてのお客様への当社のサービスには、当社のウェブサイト上での物件の掲載、マーケティング、プロモーション、広告に関するサポートと支援が含まれます。ただし、上記のとおり、当社は、ウェブサイトを通じてゲストとの賃貸契約に関連して、オーナーとしてのお客様の代理人または契約代表者として、またブローカーまたは保険会社としていかなる形でも行動することはできませんし、行動しません。ただし、予約条件に準拠するゲストとの前払いおよびキャンセルに関する支払いの処理に関連して、当社は、お客様の代理人または仲介者として、お客様の代理として行動することができますし、行動します。オーナーとしてのお客様への情報および電子メールまたはメッセージングサービスの提供に関連する当社のサービスには、ウェブサイトを通じてゲストとのコミュニケーションを支援することも含まれます。例えば、ゲストがウェブサイトを通じて提起した予約リクエストや問題を受け取り、通知し、お客様に転送する場合、また、ゲストからのキャンセルリクエストを受け取り、処理する場合などです。
7.4お客様は、当社がウェブサイトまたは当社のサービスの提供に関連して、またはお客様とゲストとの間で締結された実際のレンタル取引に関して、いかなる形であれ旅行代理店として行動しているとは考えていないことを認識し、同意するものとします。当社は、上記第2項で述べたように、そのようなレンタル取引の当事者ではなく、また、当社自身のために宿泊施設または旅行サービスを取得、再販、または提供することもありません。ただし、法律上、または管轄区域の税務当局その他の当局の見解により、当社のウェブサイトで行われた予約に基づき、オーナーからゲストへの宿泊施設の提供における仲介サービスへの参加または提供に関連して、Costa Sol Villasが旅行代理店である、または旅行代理店とみなされる可能性がある場合、お客様は、そのような状況において、本利用規約およびレンタル取引の目的上、お客様がゲストとの取引を締結した者であり、当社のウェブサイトに含まれる宿泊施設の提供に参加する、および/またはこれらのレンタル取引の締結を促進または仲介する当社のサービスはサービスであることを認識し、同意するものとします。本サービスは、お客様の代理人または目に見える仲介者として、お客様の代理として、またお客様のアカウントのために提供されるものであり、当社は家主ではなく、また家主になることもできないため、いかなる場合も当社自身の代理として提供されるものではありません。本規約は、本条項またはその一部の適用の結果として、必要な変更が行われる場合があります。
7.5お客様は、当社のウェブサイトおよび当社のサービスの使用によりゲストとの賃貸取引を締結した場合、本契約でより詳細に説明されているように、オーナーであるお客様への当社のサービスの一部として、支援、支払いの円滑化、その他の仲介サービスを含む当社のサービスの提供に対する対価として、Costa Sol Villas がお客様にサービス料を請求することに同意するものとします。このサービス料には、適用される VAT または同様の売上税は含まれません。これらの税金はサービス料に加算される場合があり、当社は有効なオーナーであるお客様に VAT または同様の売上税の請求書を発行するか、発行を求められる場合があります (または、お客様の合理的な要求に応じて当社が発行する場合があります)。このような料金は、当社のウェブサイトに掲載されているお客様の物件に関連するオーナー料金の一定割合 (通常 10% ～ 20%) に基づいており、ウェブサイトのオーナーセクションに表示されます。さらに、サービス料金とオーナー料金の1%にあたる管理手数料も請求させていただきます。この管理手数料は、予約条件に記載されているとおり、ゲストに請求されます（適用される税金およびVATは含まれず、上記管理手数料に加算される場合があります）。本契約に記載されている両方の手数料（総称して「当社の手数料」）は、お客様のオーナー料金を増額して合計され、お客様のリスティングに反映され、ゲストに送信される予約確認書に記載される支払総額が算出されます。したがって、この支払総額は、予約条件に従ってゲストが支払うことになります。
7.6当社がお客様に提供する仲介および支払い処理に関するサービスには、お客様のオーナー料金に含まれていない、または考慮されていないゲストからの保証金または追加料金の徴収は含まれません。また、Costa Sol Villas は、かかる追加料金または支払いに関するお客様からのいかなる要求または請求の管理または受諾についても責任を負わず、この点に関して一切の責任を負いません。お客様は、かかる料金についてゲストと別途合意し、お客様の物件リストに、保証金またはその他の形式による追加料金（例：清掃料金、保証金、レイトチェックアウト料金）がお客様のオーナー料金に含まれていない、または考慮されていない場合は、ゲストから別途（例：到着時または出発時）請求されることを明示的に記載する必要があります。
7.7ただし、オーナーとして、ゲストに送付された予約確認書の履行、およびウェブサイトに掲載されている物件のゲストへの提供、手配、配達については、ゲストとの間で合意した条件、規約、規則、制限に従って、オーナーが単独で責任を負うことにご注意ください。オーナーとして、オーナーは、自身の行為および不作為、ならびに（ゲストおよびその同伴者以外の）賃貸物件に居住または滞在する人物の行為および不作為について、責任を認め、受け入れるものとします。各オーナーは、適用されるすべての法律、規則、規制（税金およびVAT要件を含む（次の条項を参照））の遵守、および第三者の権利との衝突または侵害について、単独で責任を負います。オーナーは、ウェブサイトに掲載されている物件について適切な保険に加入することをお勧めします。
7.8また、税務アドバイザーにご相談の上、ご自身の税務申告に必要な事項を判断する責任は、お客様ご自身にありますのでご注意ください。Costa Sol Villasは、当社のウェブサイトまたはサービスの利用者に対し、税務に関するアドバイスを提供することはできませんし、提供していません。さらに、お客様は、すべての地方付加価値税または同様の間接売上税の決定および/または支払い、および/または、オーナー料金にそのような付加価値税および税金を考慮または含めること、または当社のウェブサイトへの掲載から生じる、またはお客様に請求または請求された料金に関連して発生する適用可能な税務上の義務を遵守する責任を負います。特に、お客様がこのウェブサイトの使用を事業とみなしている場合（例えば、プロの不動産管理者である場合、または収入を得るために定期的に物件を貸し出している場合など）は、この点にご注意ください。また、オーナー料金およびオーナー料金に含まれているか否かにかかわらず、追加料金に関して、有効な付加価値税請求書を含む（ただしこれに限定されない）請求書をゲストに発行する必要がある場合もあります。いずれの場合も、これらの事項については、税務アドバイザーにご相談ください。
7.9ユーザーとして登録し、オーナーになることを希望する場合、お客様は、お客様が提供した住所の詳細がある場所/国で、お客様が事業に従事している/課税対象者である/経済活動を行っている、および/またはVATに登録されているとCosta Sol Villasが想定し、想定する権利を有することを承認し、同意するものとします。ただし、お客様が事業に従事していない、または通常、別の国に居住しているか、または時間の大部分を別の国で過ごしていると考えていることを、電子メールまたはその他の方法でCosta Sol Villasに通知し、確認するまでは、この限りではありません。オーナーとして、お客様は、当社が（合理的に行動して）お客様のVAT登録番号の詳細（該当する場合）または、契約書、会社のレターヘッド、会社のウェブサイトアドレス、広告資料、税務当局の証明書などの合理的な事業証拠または記録のコピーを要求するためにお客様に連絡する場合があることを承認し、同意するものとします。いずれの場合も、お客様は、権限または能力に応じて、これらを提供するか、提供させるものとします。これらの目的のために、信頼できる組織からのデジタル証明書も受け入れられる場合があります。
7.10ゲストが当社のウェブサイトを通じて、当社のウェブサイトに掲載されているお客様の物件をリクエストした場合、お客様は36時間以内にゲストのリクエストを承認または拒否する必要があります。この期間を過ぎると、予約リクエストは自動的に期限切れとなります。オーナーとして、お客様が物件の空室状況を確認し、その後、当社のウェブサイトを通じてゲストの予約を承認および確認した場合、当社はお客様にゲストの連絡先情報（電話番号を含む）を送信するとともに、お客様の連絡先情報をゲストに送信します。これらの連絡先情報が提供された後は、レンタル取引の詳細や情報に関するものを含め、すべての連絡は、必要に応じて当社のサービスが提供する当社のウェブサイトを通じて、お客様とゲストの間で直接行われる必要があります。
7.11予約確認後、当社がゲストから徴収したすべての金額は、お客様に送金またはお客様の口座に入金する義務を負うものとします（いずれの場合も、お客様が予約を履行していることが前提となります）。当社は、銀行振込、または英ポンドとユーロでの支払いの場合のみPayPal送金により、お客様が当該物件に対して事前に選択した通貨で、上記のとおり当社の手数料を差し引いた後にお客様に返金します。お客様は、当社が徴収した金額から手数料を差し引いて保持する権利を有することを承認し、同意するものとします。一般的に、当社は、お客様の広告物件へのゲストの予定チェックイン日から2スイス営業日（つまり、スイスの銀行が営業している日）以内に、ゲストからお客様に支払われるべきすべての正味金額の支払いを開始します（そして、当社は、本利用規約に基づき、お客様に対してそれ以上の義務を負いません）。ただし、お客様とCosta Sol Villasとの間で合意される可能性のあるその他の契約がある場合は、この限りではありません。Costa Sol Villasは、滞在期間が21日を超える場合、お客様に分割払いする権利を留保します。予約内容に違反した場合、オーナー料金を受け取る権利を失う可能性があり、当社は予約条件に記載されているとおり、ゲストへの返金のために徴収済みの資金を保留する権利を留保します。
7.12ゲストはいつでも予約をキャンセルできますが、その場合、オーナーとしてお客様が選択したキャンセルポリシーに従う必要があります。ゲストがキャンセルした場合、当社は、お客様が選択したキャンセルポリシーに従い、ゲストから徴収した金額から当社の手数料を差し引いた金額をお客様に送金します。
7.13オーナー様は予約をキャンセルすることはできません。ただし、やむを得ない事情により予約をキャンセルせざるを得ない場合は、info@costasolvillas.comまでご連絡ください。お客様との連絡をお手伝いいたします。なお、お客様への返金については、予約条件をご参照ください。
7.14当社は、セキュリティまたは不正防止上の理由により、いつでも予約をキャンセルする権利を留保します。これは通常、当社の不正検出手順により、支払いに使用されたカードに問題があることが検出されたためです。このような場合、お客様が選択されたキャンセルポリシーは適用されず、キャンセルされた予約に対する支払いは行われません。
8．お客様固有の条件
8.1ゲストとして、本利用規約（上記第7項を含む）に加え、予約申込手続き、支払い方法、および当社の手数料に関する詳細を記載した予約条件も併せてご確認ください。ゲストの皆様には、予約条件、予約概要ページ、および予約確認書を、特に各オーナーが選択したキャンセルポリシーについて、注意深くお読みいただくことをお勧めします。
コスタ・ソル・ヴィラズ+
8.2コスタ・ソル・ヴィラズ+プログラム（以下「コスタ・ソル・ヴィラズ+プログラム」）は、2013年4月11日（木）23:59:59 BSTから有効です。コスタ・ソル・ヴィラズの宿泊施設で10泊予約を完了すると、次回の予約で利用できる無料宿泊1泊（以下「無料宿泊」）が自動的に付与されます。コスタ・ソル・ヴィラズ+プログラムは、本予約規約の他の条項に加え、第8条の規定が適用されます。無料宿泊には、オーナーが課す追加料金は含まれず、最大金額が定められています。利用規約（下記参照）が適用されます。
要件
8.3コスタソル・ヴィラズ+プログラムは、18歳以上で有効なメールアドレスを持ち、コスタソル・ヴィラズのユーザーとして登録されている個人が利用できます。企業、法人、その他の団体は、コスタソル・ヴィラズ+プログラムに参加することはできません。
単位取得
8.4 2013年4月11日木曜日23:59:58 BST以降に予約され、完了した有効な宿泊ごとに、お客様のアカウントにクレジットが付与されます。
8.5予約リクエストを送信したゲストにクレジットが付与されます。ゲストの同行者はクレジットを受け取ることができません。
8.6クレジットは、滞在終了後24時間後にアカウントに追加されます。
8.7お客様はいつでもアカウントにアクセスし、「旅行」タブから「Costa Sol Villas+」をクリックすることで、獲得したクレジット数を確認できます。予約が正しく記録されていないと思われる場合は、当社までご連絡ください。確認させていただきます。当社が有効と判断できない予約については、クレジットは付与されません。
クレジットの使い方
8.8 10クレジットが貯まると、1泊無料宿泊券が付与されます。無料宿泊券は、コスタソルヴィラでの次回の予約（無料宿泊券を含めて3泊以上）にご利用いただけます。無料宿泊券は、1泊または2泊の予約にはご利用いただけません。
8.9無料宿泊*の価値は、該当する無料宿泊*に関連付けられた有効期限切れでないクレジット10を合計し、その合計を10で割ることによって計算されます。したがって、無料宿泊*の最大価値は、クレジットを獲得した10泊の平均日額料金（追加料金を除く）に等しくなります。複数の通貨でクレジットを獲得した場合、各クレジットの価値は、最初の有効なCosta Sol Villas+プログラムの予約が行われた時点でアカウントに設定されている通貨で計算され、表示されます。最初のCosta Sol Villas+プログラムの予約時に使用された通貨とは異なる通貨で獲得したその後の予約からのクレジットは、その時点の為替レートに従って、最初の予約時に設定された通貨に換算されます。
8.10無料宿泊*を含む予約には、オーナーが選択した予約条件およびキャンセルポリシーに加え、本利用規約が適用されます。無料宿泊*を予約の一部として使用した場合、クレジットは付与されません。無料宿泊*クレジットには金銭的価値がないため、無料宿泊*を現金に換金することはできません。
- 無料宿泊特典*を、無料宿泊特典*よりも価値の低い宿泊に利用した場合、差額は現金、クレジット、またはその他の方法で返金されません。
- 無料宿泊特典*を、無料宿泊特典*よりも高額な宿泊料金にご利用になる場合は、予約時に差額をお支払いいただく必要があります。
8.11無料宿泊特典を複数獲得している場合は、特定の予約に使用する無料宿泊特典を選択できます。
8.12無料宿泊*を含む予約がキャンセルされ、オーナーが選択したキャンセルポリシーで全額または一部返金が認められている場合、無料宿泊*はキャンセル後72時間以内にお客様のアカウントに返金されます。ただし、適用されるキャンセルポリシーに基づき一部返金を受ける権利がある場合に限り、無料宿泊*の価値は一部返金分だけ減額されます。無料宿泊*を含む予約がキャンセルポリシーで定められた期間外にキャンセルされた場合、無料宿泊*は失効します。
無料宿泊期限*
8.13無料宿泊特典*は9ヶ月後に失効しますので、その期間内に予約にご利用ください。失効した無料宿泊特典*は復活できません。有効期限の詳細については、アカウントにログインしてオンラインでクレジット状況をご確認ください。
コスタソル・ヴィラズ+プログラムの変更および終了
8.14コスタソルヴィラズは、事前の通知の有無にかかわらず、いつでもコスタソルヴィラズ+プログラムの利用規約を変更する場合があります。ただし、これらの変更により、既に獲得したクレジットや無料宿泊*の使用に影響が出る可能性があります。変更内容は、メール、ウェブサイト上の通知、またはその他の方法でお知らせする場合があります。
8.15コスタソルヴィラズ+プログラムは、当社が終了を決定するまで有効です。当社は、いつでもコスタソルヴィラズ+プログラムを終了する権利を留保します。終了後、お客様は、当社がコスタソルヴィラズ+プログラムの終了を発表した日から30日以内に、アカウントに残っているクレジットまたは無料宿泊*をご利用いただけます。この期間を過ぎると、クレジットまたは無料宿泊*は補償なしに失効します。
8.16コスタソル・ヴィラズ+プログラムへの参加を継続することにより、お客様は特に第8項、または本利用規約全般に対する変更または修正に同意するものとします。本利用規約の最新版は当社のウェブサイトに掲載され、以前のすべてのバージョンに優先します。一般事項
8.17当社は、不正行為に関与したユーザー、または本利用規約、予約条件、もしくは適用される法令に準拠しない方法でコスタソルヴィラズ+プログラムを使用するユーザーの参加権を取り消す権利を留保します。参加権の取り消しにより、クレジット、無料宿泊*、および累積された特典が失われる場合があります。参加権の停止に加えて、当社は独自の裁量により、法的措置を含む適切な措置を講じる権利を留保します。クレジットおよび無料宿泊*はユーザーの所有物ではなく、コスタソルヴィラズはいつでも取り消すことができます。クレジットおよび無料宿泊*は、販売、譲渡、他のユーザーアカウントとの合算はできず、死亡時または法的要件により譲渡できません。
8.18クレジットの利用可能性、取得または償還、またはコスタソルヴィラズ+プログラムの遵守に関連する問題または紛争に関する当社の決定は取り消し不能です。
割引コードまたはクーポンの使用条件
a) 割引コードまたはクーポン（以下「クーポン」）は、コスタソルヴィラの予約に使用できます。
b) クーポン利用に関する具体的な制限事項については、クーポンの利用規約を参照してください。
c) 予約1件につき使用できるバウチャーは1枚のみです。利用規約および予約条件が適用され、通常どおり、すべての予約リクエストはオーナーによる確認が必要です。
d) クーポンは譲渡不可であり、販売することはできません。
e) バウチャーを使用して予約された場合、オーナーが定める追加料金が発生します。バウチャーはこれらの追加料金には適用されません。
f) クーポンは、クーポンの利用規約に従って予約に関連して使用される場合を除き、現金価値や払い戻し価値はありません。クーポンを現金またはそれに相当するものと交換することはできません。
g) バウチャーは1回のみ使用可能で、オーナーが予約を確定した時点で無効となります。バウチャーは返品または交換できません。また、一部使用済みの場合でも払い戻しは行われません。
h) クーポンは既に確定済みの予約には使用できません。
i) コスタソルヴィラズの従業員によるクーポンの使用は禁止されています。
j) コスタソルヴィラズは、クーポンの使用条件を変更したり、クーポンをいつでも取り消したりする権利を留保します。
9. 責任の制限
本サイトに表示されるコンテンツおよびその他のすべての資料は、その正確性に関して一切の保証または条件なしに提供されます。法律で認められる範囲において、当社は以下の事項を除外します。(a) 法律、慣習法、または衡平法によって暗示される可能性のあるすべての条件、保証、およびその他の条項。(b) 本サイト、リンク先のウェブサイト、およびそこに含まれるコンテンツおよびその他の資料に関連してユーザーが被った直接的、間接的、または結果的な損害または損失に対する一切の責任。これには、収益の損失、事業の損失、利益または契約の損失、期待される貯蓄の損失、データの損失、営業権の損失が含まれますが、これらに限定されません。不法行為（過失を含む）、契約違反、またはその他の原因によるものであっても、予見可能であった場合であっても、同様です。
上記は、当社の過失に起因する死亡または人身傷害に対する当社の責任、詐欺的な虚偽表示に対する当社の責任、または適用法の下で除外または制限できないその他の責任に影響を与えるものではありません。
本規約では、ユーザーに正確な情報の提供を求めていますが（上記第6項の「お客様のコンテンツ」を参照）、当社はユーザーの身元確認を試みるものではなく、また確認も行いません。お客様は、本サイトを通じて連絡を取る相手、または掲載物件へのアクセスを許可する相手の身元および適格性を判断する責任を負います。当社は、お客様と他のユーザーとのやり取りから生じるいかなる損害または損失についても責任を負いません。
10．責任および賠償の免除。
10.1当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりする場合、他のユーザーまたは第三者の行為または不作為に関して行う法的措置または責任請求は、法律で認められる最大限の範囲で、コスタソルヴィラズを除き、損害を与えた特定のユーザー、ユーザー、または第三者に対する請求に限定されることに同意するものとします。
10.2お客様は、Costa Sol Villas（およびその取締役、従業員、代表者、代理人、子会社、承継人）に対し、(A) お客様のコンテンツに含まれる、またはコンテンツによって引き起こされる第三者の権利の侵害に起因または関連して、Costa Sol Villasが被るあらゆる責任、損害、損失、費用、請求、またはコスト（合理的な弁護士費用および訴訟費用を含む）について補償し、免責するものとします。 (B) ユーザーが、お客様のコンテンツまたはお客様が当社のウェブサイトを通じて提供または予約する休暇用レンタルに関連して被った損害、損失、費用、請求、またはその他のコスト。または (C) 第 4 条 (アカウント制限)、第 6 条 (お客様のコンテンツ)、または第 7 条のセクション 2 (所有者固有の利用規約) の違反。
11. データプライバシー
お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。本契約に同意することにより、お客様は、当社のプライバシーおよびクッキーポリシーに記載されているとおり、お客様の個人情報（当社のプライバシーおよびクッキーポリシーで定義されています）から特定のデータを当社および他のユーザーに開示することに明示的に同意するものとします。このプライバシーおよびクッキーポリシーは、参照により本規約に組み込まれます。
12. 決議
お客様が本規約または予約条件に重大な違反をした場合（お客様による詐欺行為を含みますが、これに限定されません）、当社は以下の措置を講じることができます。(a) お客様の当社サービスへのアクセスを終了する、(b) お客様のアカウントおよび当該アカウント上のすべての関連情報とファイル、ならびにお客様のコンテンツを無効化または削除する、(c) お客様が当該ファイルまたはサービスにアクセスできないようにする。さらに、当社は、当社の独自の裁量により、本規約または予約条件に不適切、もしくは違反している、またはその他本サイトおよび／またはサービスに有害であると判断した、本サイト上のバケーションレンタル物件リストを、いつでも事前の通知なしに削除またはアクセスを無効にする権利を留保します。
13. 無効
本規約のいずれかの条項またはその一部が、裁判所、審判所、またはその他の管轄当局によって違法、無効、または執行不能と判断された場合、当該条項またはその一部は本規約から分離され、本規約の残りの内容は、違法、無効、または執行不能と判断された条項またはその一部が当初から合意されていなかったかのように適用されるものとします。
14. 課題
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づくお客様の権利または義務を譲渡することはできません。当社は、お客様の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく当社の権利または義務を譲渡することができます。
15．適用法および管轄裁判所
15.1本規約および本規約から生じる、または本規約に関連するすべての事項（非契約上の紛争または請求およびその解釈を含む）は、適用される強制法（お客様に適用される現地の消費者保護法など）によって優先されない限り、スペインの法律に準拠するものとします。
15.2本規約に起因または関連するあらゆる請求または紛争（契約上の紛争または請求、およびその解釈を含む）は、スペインの裁判所の非専属的管轄に服するものとします。消費者である場合は、自国の裁判所に訴訟を提起することもできます。